2019/04/21

Chromecastの動画が途切れる!!不安定な場合どうすればいいの??

 

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この記事を書いている人 - WRITER -
約20年間、某パソコンメーカーの保守員として働いてきたノウハウを生かして、ブログで電化製品のお悩みや旅行関連の情報をお届けいたします。このブログのコンセプトは今の暮らしを一工夫でアップグレードする情報をできるだけ多くの方に知っていただきたいと思っています。

Chromecastの接続が悪い!!不安定な場合の対処方法はあるの?

あなた!!

テレビのYouTubeの動画がすごく止まるのよ

おかもと
う~ん

調査するのめんどくさいな・・・

適当に言っておくか

おかもと
使い方が悪いんじゃないかな?
なわけないでしょ!!

あなたその道のオタクなんだから何とかしてよ!!

おかもと
でも時間かかるよ!
へぇそう言うの?!

じゃあなたのお小遣い来月からカットでどう?

おかもと
えっ!?

やります・・・いややらせてください

頼んだわよ!

なぜChromecastは途中で動画が途切れてしまうのか?

テレビでChromecastを使って動画を見ているとき、動画が途中で途切れたり画面がなかなか変わらなかったりすることってありませんか?

私と妻の会話であるように、我が家でも同じ問題が起きていました。

あたしのスマホではちゃんとYouTubeの動画が見れるのにね・・・

スマホやパソコンでは動画がスムーズに動くのに、Chromecastの場合はなかなか動画が見れなかったり、見れたとしても途中で途切れてしまう・・・

今回はChromecastの接続について解説していきたいと思います。


原因は大きく分けて二つある

Chromecastで見ている動画が止まってしまう、またはカクカクしてしまう原因は大きく分けて二つあると私は考えています。

① インターネット回線

② WiFiの電波

インターネット回線が悪い場合はどうやって調べるの?
おかもと
ネット検索でスピードテストと打てば、インターネット上で家のスピードを測定してくれるところがあるよ
へぇー

最近はスマホで”スピードテスト”と検索すればGoogleのスピードテストがそのままできます。

あなた!!

この値って低いんじゃないの??

おかもと
確かに・・・

しかしインターネットはベストエフォードと言って時間によっては速度が落ちる場合があるんだよ

ベストなんちゃら・・・と言って専門用語使わないでよ!!
おかもと
 分かりやすく言えば一つの回線をみんなが一斉に使っていたらその分速度が落ちるっていうこと

つまり交通渋滞しているのをイメージすればいいかな

交通渋滞していると目的地にたどり着くまで時間がかかるだろ?

なるほどね

はじめからそう言えばいいのに・・・

NTTフレッツ隼のように、理論値が1Gのような早い回線であっても、1Gが常に出る訳ではありません。

上記のように悪い速度が出ていても、時間を置いて何度も測定すればよい速度になる場合があります。

しかしどの時間帯も10M以下のように速度遅い場合は、インターネット回線が悪い場合があります。

その場合は、一度NTTのフレッツ隼のようにスピードの速いインターネット回線に取り換えることを検討されるのをオススメしたいと思います。

ネット会社って速ければどこでもいいんでしょ?
おかもと
確かに!

でもここのサイトから申し込むと、現金のキャッシュバックや工事費無料などの特典がもらえるよ

ニフティに興味がある方は・・・
こちらをクリック

eo光に興味がある方は・・・
こちらをクリック

注意!!eo光は関西圏の方のみのサービスとなっています。

おかもと
関西の方はeo光が安くてお得に使えるのかもしれませんね

 

ポケットWiFiを使っているとChromecast動画がきれいに見れない場合がある

そう言えば、あたしの友達の家でも止まるみたいなのよ
おかもと
ポケットWiFiを使っているんじゃないの??
ポケットなんちゃを使っている場合はどうすればいいの?

回線を自宅に引くことができない、または引きたくない方にとってはポケットWiFiは非常に優れているのですが、Chromecastを見るための十分な速度を出すことがなかなか難しかったりする場合があります。

その場合は、回線工事不要の宅内型のホームルーターに取り換えてみるのも一つの方法です。

注意!!マンションの11階以上の階は、携帯電話の基地局の電波が届きにくいと言われています。
因みにソフトバンクでは11階以上の階ではインターネット回線を引くよう勧めているようです。

 

本契約をする前にホームルーターをお試しで使えないの??

お友達のおうちってインターネット回線を引くことができないみたいなのよね・・・

だからポケットWiFiでChromecastを使っているみたいなのよ

おかもと
ホームルーターをお試しで使うことができるみたいだよ

ソフトバンクショップに行けば、お試しで回線工事不要のSOFTBANKAirが申込できるようです。

また、UQWIMAXでもTRYUQのサイト内でお試しでホームルーターを使うことができるようです。

上記のようにマンションの11階以上にお住まいの方でも、場所によってはホームルーターが使える場合があったりします。

お試しであれば無料でホームルーターが実際に使えるかどうか試せますのでお勧めです。

Try WiMAXのサイトはこちら

注意!!

Speed WiFi NEXT(ポケットWiFi)ではChromecastをつなげると動画が止まってしまう場合があります。

Speed WiFi HOME(ホームルータタイプ)を申し込んだ方がよいと思います。

 

ホームルーターをお得に申し込むには・・・

回線工事不要の据え置き型ホームルーターを検討されている方は、一度お試しでホームルーターを使用して実際に家で使えるかを検討されることをオススメしたいです。

使えなかったら意味ないもんね・・・

実際に使える場合は、本契約をする前にキャッシュバックがお得な会社で申し込むのがオススメだと思います。

どこに申し込めばいいの?
おかもと
SoftBank Airだったらこちらかな・・・

ここのサイトから申し込めば特典がもらえるよ

特典はあった方がお得よね

SoftBank Airに興味をお持ちの方は・・・
こちらをクリック

おかもと
WIMAXではここがいいかなと思うよ
また特典がもらえるのね

WiMAXに興味のある方は・・・
こちらをクリック

個人的には、ソフトバンクよりもWIMAXがオススメです。

ソフトバンクは固定回線のようにギガ数の上限はありませんが、時間帯によって速度が遅くなる頻度が多いようです。

WIMAXは、申込コースによって3日で10ギガの制限がありますが、速度が遅くなる頻度が少ないと言われています。

おかもと
YouTubeで10ギガを使うとなると高画質モードでも約15時間ぐらいみれる計算になるよ
なんで知ってるの??

あなた本当にオタクよね・・・

おかもと
オタクじゃなくて詳しい人って言ってくれないかな・・・

 

WiFi環境が原因の場合は・・・

あなた!

我が家は結構速度早くない??

おかもと
ホントだ!

我が家でパソコンにLANケーブルをつなげて測定したところ、かなりのスピードが出ていました。

Chromecastが悪いんじゃないの?
おかもと
WiFi環境かな!

Chromecastが接続しない一番の原因は、WiFi環境であることが非常に多いです。

前回の記事にも触れましたが、WiFiの電波の種類は大きく分けて2.4GHzと5GHzです。

二つの電波の特徴を下記にまとめました。

今の時代、WiFi環境を導入している家庭はとても多いです。

特にマンションなどの集合住宅にお住まいの場合は、WiFiの電波が飛び交っています。

パソコンやスマホ、コードレス電話、ゲーム機、電子レンジ(使用中に強力な2.4GHzの電波を出します)などなど、2.4GHzでやり取りしている機器はたくさんあります。

Chromecastも上記と同じようにWiFiの電波を使って動く製品です。

私が保守員時代、お客様から昨日までレジが動いていたのに今日は全く動かなくなったとのコールをいただくことがよくありました。

現場に実際に行ってみると新しいコードレス電話を発見しました。

試しにコードレス電話の電源を落としてみるとレジが正常に動くことから、レジの方は問題なくコードレス電話からの電波干渉によるものだったことが分かりました。

※レジの特性上、無線チャンネルは変更できないことからコードレス電話の無線チャンネルを変更して対応いたしました。

あなたの昔話は誰も聞かないわよ!!
おかもと
こう言えば読者のみなさんに話の奥行きがでるかなと思って・・・

以上のことから2.4GHzの電波を使ってChromecastを使うと、動画が途中で途切れたり画面がなかなか変わらなかったりすることがあります。

試しに我が家でChromecastを2.4GHzではなく5GHzに設定して検証してみました。

Chromecastを5GHzに設定すると予想通り、Chromecastが快調に動作するようになりました。

あなた!

たまには役に立つじゃない・・・

 

どうやってChromecastのWiFiを2.4GHzから5GHzに変更できるの?

接続が不安定となってしまった!!

この場合、ChromecastのWiFi設定を2.4GHzから5GHzに変更する必要があります。

自宅のWiFi環境が5Ghzに対応しているか確認してみる

自宅に下記のようなルーターがあれば、5GHzに変更できる場合があります。

例としてSoftBankルーターとNECルーターの写真をアップしていますが、ルーターはSoftBankまたはNEC以外からも発売しています。

各メーカーから発売されているルーター本体には下記の写真にあるように5GhzのSSIDとパスワードが記載されています。

5GhzのSSID番号とパスワードをメモします。

その後、設定用のAndroidスマホまたはiPhoneのWiFi設定を確認します。

※注意1 ルーターが初期値のままになっていることが条件です。

※注意2 ポケットWiFiをご使用されている場合は各ポケットWiFiの説明書をご覧ください。

その後、スマホを使ってChromecastの設定をします。

※5Ghz対応のAndroidスマホを持っていない場合は、iPhoneまたはノートパソコンでも接続変更することができます。

ノートパソコンを使って実際に設定変更をしてみる

ここではノートパソコンを使って接続変更の解説をいたします。

テレビにChromecast本体のUSBケーブルが接続している場合は、テレビの電源を入れます。

その後、Chromecast本体のボタンを20秒ほど押します。

パソコンでGoogleのchromecast専用のセットアップページを表示させます。

下記リンクをクリックします。↓↓

Chromecast専用のセットアップページへ

お使いの無線ルーターによってWiFi名は異なりますので注意願います。

今回はノートパソコンを使ってChromecastのセットアップをしましたが、AndroidスマホまたはiPhoneでもセットアップすることはできます。

 

無線が届きにくい場合はChromecastの接続をWiFiから有線LANに変更する

対応している無線ルーターが5GHzに対応していない場合、または無線ルーターまでの距離が遠い場合、Chromecastの接続を有線LANに接続することもできます。

その場合は別途Chromecast 用イーサネット アダプタと有線LANケーブルを用意する必要があります。

Chromecast 用イーサネット アダプタはGoogleで購入することもできます。

Google購入ページへ

またこのページ紹介している回線工事不要の据え置き型ホームルーターでは、有線LANが差し込める個所がございます。

おかもと
ポケットWiFiは有線LAN端子がありませんが、ホームルーターには有線LANがありますよ
あなたホームルーターをプッシュするよね!

業者の回し者なんじゃないの?

おかもと
ポケットWiFiよりもホームルーターの方が安定しているからだよ

ポケットWiFiも利用目的によっては優れている点はいくつかあるよ

持ち運びの点とかね・・・

ただChromecastでは使いにくいかなと思うだけなんだけどね・・・

ふーん

 

5GHzに設定変更した、有線に変更したけども動画が途切れる!!

上記のようにChromecastを5Ghzに変更した、または有線に変更した場合でも途切れる場合も考えられます。

この場合は↓↓こちらの記事を参考にしてください。
ソフトバンク光のスピードが遅い!とっておきの改善策を解説

注意!!こちらの記事はソフトバンク光向けの記事になっていますが、お使いのインターネット環境によってはソフトバンク光以外でも当てはまるところが多いと思います。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

Chromecastの動画が止まってしまう・・・またはカクカクしてしまう原因はインターネット回線の問題やWiFiの電波の種類によるものが多いです。

その場合は、一度WiFi電波を5Ghzに変えてみたり、異なる会社のインターネット回線にするなどで改善される場合があります。

回線工事不要のホームルーターをご検討される場合は、インターネット会社によってはお試しでホームルーターが使える場合もあります。

またChromecastを有線LANに接続することも一つの方法です。

WiFi電波を2.4GHZから5GHZに変更する手順は結構ややこしいところがあると思いますが、上手くいかなければChromecast本体のボタンを20秒押すところからはじめてセットアップを1からやり直すのもいいかと思います。

常にいい状態で見れるじゃない!!

お友達集めて、自宅でKPOP会できそうね!!

おかもと
ええまたするの?
あなたピザ作ってね
おかもと
またかよ・・・

 

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約20年間、某パソコンメーカーの保守員として働いてきたノウハウを生かして、ブログで電化製品のお悩みや旅行関連の情報をお届けいたします。このブログのコンセプトは今の暮らしを一工夫でアップグレードする情報をできるだけ多くの方に知っていただきたいと思っています。
 

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